Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Pfotenchaoten GmbH
Dachauer Str. 27
82140 Olching

Vertreten durch die Geschäftsführung:
Alexandra Creon
Janine Verem

Telefon: 0157 83459401
E-Mail: info@pfotenchaoten.net

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Datenschutz

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welcher Rechtsgrundlage die jeweilige Verarbeitung beruht.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Verarbeitungsvorgang verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur Verarbeitung verpflichtet sind.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird bei den einzelnen Verarbeitungsvorgängen in dieser Datenschutzerklärung genannt. 

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Entfällt der Zweck der Verarbeitung, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe eine weitere Speicherung erfordern.
Wurde eine Verarbeitung auf eine Einwilligung gestützt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

3. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte zu:

  • Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten sowie zu welchen Zwecken und an welche Empfänger diese gegebenenfalls übermittelt werden.
  • Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten nur noch eingeschränkt verarbeitet werden.
  • Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
  • Widerspruch: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Diese Rechte ergeben sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für private Unternehmen in Bayern ist insbesondere zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: 0981 180093-0
Das BayLDA stellt für Beschwerden auch ein eigenes Online-Beschwerdeformular bereit.

4. Hosting

ALL-INKL.COM

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten, insbesondere Verbindungs- und Zugriffsdaten, um die Website bereitzustellen sowie deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch ALL-INKL.COM finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.

Auftragsverarbeitung

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten, soweit dies im Rahmen des Hostings erforderlich ist, nach unseren Weisungen.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, soweit dies erforderlich ist, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Website technisch bereitzustellen. Für solche Zugriffe ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich.

Nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien – insbesondere zu Analyse- oder Marketingzwecken – werden erst eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 1 TDDDG; soweit anschließend personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Real Cookie Banner

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das WordPress-Plugin Real Cookie Banner. Das Tool speichert Ihre Auswahl zu den auf dieser Website eingesetzten Diensten und dokumentiert erteilte Einwilligungen bzw. deren Widerruf.

Real Cookie Banner wird auf unserem eigenen Webspace betrieben. Die dokumentierten Einwilligungen werden nach Angaben des Herstellers nicht automatisch an den Hersteller übertragen. Technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien werden verwendet, um Ihre Auswahl zu speichern und die Einwilligungsverwaltung technisch zu ermöglichen.

Die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Einwilligungsverwaltung erfolgt insbesondere zur Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer rechtssicheren und technisch funktionierenden Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen.

Ihre Einwilligungseinstellungen können Sie jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Privatsphäre-Einstellungen ändern oder widerrufen.

6. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Geräts
  • Zeitpunkt der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

7. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die dort von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Rückfragen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Angabe der als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und Sie kontaktieren können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung über das Kontaktformular nicht möglich.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen steht. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommunikation über WhatsApp

Für die Kommunikation mit Kunden und Interessenten nutzen wir auch WhatsApp. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp gehört zu den Meta-Unternehmen. Persönliche Nachrichten und Anrufe sind nach Angaben von WhatsApp Ende-zu-Ende verschlüsselt; daneben verarbeitet WhatsApp jedoch weitere Nutzungs- und Metadaten im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, erfolgt dies grundsätzlich auf Ihre Initiative. Die Verarbeitung der Kommunikationsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

WhatsApp kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. WhatsApp erläutert in seiner aktuellen Datenschutzrichtlinie, dass internationale Übermittlungen unter anderem auf Standardvertragsklauseln gestützt werden können.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

8. Analyse und Marketing

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen mit der Website, technische Geräte- und Browserinformationen sowie die ungefähre geografische Herkunft der Besucher verarbeitet werden.

Google Analytics wird auf unserer Website erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Dabei können insbesondere die Cookies _ga und _ga_* eingesetzt werden. Google gibt an, dass IP-Adressen von Nutzern aus der EU bei Google Analytics nicht protokolliert oder gespeichert werden; sie werden zunächst zur Ableitung ungefährer Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Privatsphäre-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Analytics finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

Google Ads und Conversion-Tracking

Wir verwenden Google Ads einschließlich Conversion-Tracking. Anbieter ist ebenfalls die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Google Ads können wir Anzeigen in der Google-Suche und gegebenenfalls weiteren Google-Werbenetzwerken schalten. Das eingesetzte Conversion-Tracking ermöglicht uns zu erkennen, ob Besucher nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, beispielsweise eine relevante Seite aufrufen oder eine Anfrage auslösen.

Google Ads und das Conversion-Tracking werden auf unserer Website erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. 

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Privatsphäre-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Google Ads finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

Meta Pixel

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublin D04 X2K5, Irland.

Mit Hilfe des Meta Pixels können wir nachvollziehen, ob Besucher nach dem Aufruf oder Klick auf eine Anzeige auf Facebook oder Instagram bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen und unsere Werbung auswerten.

Über das Meta Pixel können Informationen über die Nutzung unserer Website und das verwendete Gerät an Meta übermittelt werden. 

Das Meta Pixel wird auf unserer Website erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Privatsphäre-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Datenübermittlung in die USA

Im Zusammenhang mit Google Analytics, Google Ads und dem Meta Pixel können personenbezogene Daten auch in den USA verarbeitet werden. Google LLC und Meta Platforms, Inc. sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Für Datenübermittlungen an entsprechend zertifizierte US-Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Ergänzend können weitere geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, zum Einsatz kommen.

9. Schriftarten

Lokal eingebundene Google Fonts

Auf dieser Website verwenden wir Schriftarten von Google Fonts. Die Schriftarten sind lokal auf unserem eigenen Server eingebunden. Beim Aufruf unserer Website wird daher keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, um die Schriftarten zu laden.

Dadurch werden im Zusammenhang mit der Darstellung der Schriftarten keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie in den Informationen von Google.

10. Online-Meetings mit Zoom

Zoom

Für einzelne Beratungsgespräche und Online-Termine nutzen wir Zoom. Anbieter ist die Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA.

Bei der Nutzung von Zoom können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und gegebenenfalls E-Mail-Adresse
  • Meeting- und Teilnehmerdaten
  • technische Verbindungs- und Gerätedaten
  • IP-Adresse
  • Audio- und Videodaten, soweit Kamera oder Mikrofon verwendet werden
  • Chatnachrichten oder andere während des Meetings bereitgestellte Inhalte

Welche Daten konkret verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie während des Termins nutzen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Online-Meeting zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der unkomplizierten Durchführung von Online-Terminen.

Zoom verarbeitet Daten teilweise auch in den USA. Zoom ist nach eigener Angabe unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verwendet für internationale Übermittlungen daneben weitere zulässige Übermittlungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Zoom finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom.

11. Social Media

Facebook und Instagram

Wir unterhalten Profile bei Facebook und Instagram, um über unsere Angebote zu informieren und mit Kunden sowie Interessenten zu kommunizieren.

Anbieter beider Dienste ist für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublin D04 X2K5, Irland.

Wenn Sie unsere Profile bei Facebook oder Instagram besuchen, verarbeitet Meta personenbezogene Daten nach eigener Verantwortlichkeit. Dazu können insbesondere Nutzungs-, Geräte-, Verbindungs- und Interaktionsdaten gehören. Wenn Sie bei Facebook oder Instagram eingeloggt sind, kann Meta den Besuch unseres Profils Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Wenn Sie über Facebook oder Instagram direkt mit uns kommunizieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation im Zusammenhang mit vorvertraglichen Maßnahmen oder einem bestehenden Vertrag steht. In allen übrigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kommunikation mit Kunden und Interessenten sowie in der Außendarstellung unseres Unternehmens.

Meta stellt uns außerdem statistische Auswertungen zur Nutzung unserer Profile zur Verfügung. Soweit wir dabei gemeinsam mit Meta über Zwecke und Mittel bestimmter Verarbeitungen entscheiden, kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO bestehen.

Meta kann personenbezogene Daten auch in die USA übermitteln. Meta Platforms, Inc. ist aktuell nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook und Instagram finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta.

12. Datensicherheit

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, verschlüsselt übertragen.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an der mit https:// beginnenden Internetadresse und dem entsprechenden Sicherheitssymbol Ihres Browsers.

Wir treffen darüber hinaus angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.